B2B LEAD GUIDE
企業網站有人看，為什麼沒有詢問？
更新日期：2026年10月20日
從服務內容、信任資料、聯絡入口與表單流程，檢查企業網站沒有詢問的常見原因。
先確認流量是不是真正的訪客
主機請求可能包含搜尋引擎、監控、漏洞掃描與靜態資源，不等於真人瀏覽。主機流量、網站工作階段、按鈕點擊、表單開啟與正式送出應分開查看。
首頁沒有回答客戶的第一個問題
訪客通常先判斷你提供什麼、適合誰、服務哪裡，以及和其他供應商有何差異。首頁若只有公司口號，客戶很難決定是否繼續。
服務頁缺少合作條件
B2B客戶需要工作範圍、規格、流程、交期、最低條件與需要提供的資料。內容越接近採購判斷，越能減少無效詢問。
聯絡入口沒有接住需求
電話、Email、LINE與表單至少要有一種清楚入口。表單送出後應確認收件並通知負責人；網站點擊數不能取代正式送出。
正確的改善順序
先修正主力服務頁與詢問流程，再補案例、常見問題和搜尋內容。若現有網址與架構可用，不必為了外觀全部重建。